FORMACIÓN, PLANIFICACIÓN Y MARKETING

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SAN VICENTE DEL RASPEIG, ALICANTE, Spain
DIRECTOR DE PROYECTO, MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN. La virtud está en el término medio (Aristóteles).

sábado, 20 de octubre de 2012

JOSEANTONIOTORREGROSA.COM

Hasta hoy, sesenta post con los que he compartido inquietudes, eventos y actividad en estas líneas de blogger. Casi tres años después y con la vista puesta en un nuevo futuro profesional, es hora de tener mi propio dominio.

Puede que este no sea el último post que escriba en blogger. Muchos amigos y familiares comparten estas líneas y alguna que otra vez puedo necesitar expresar y compartir con vosotros eventos o experiencias personales. Para eso queda blogger, para la actividad personal y no profesional, para todo lo demás... ¡Mastercard!... no, es broma, para todo lo profesional e, incluyo la actividad económica y política de nuestra sociedad, nos vemos en mi nuevo blog con dominio propio, que abrirá las puertas muy pronto:


Muchas gracias a todos por participar con vuestros comentarios. Os espero allí, dónde ya he exportado todos los post que aquí se escribieron y, estaban compartidos en wordpress, referentes a Formación, Estrategia Empresarial y Eficiencia (economía, política, sociedad, actitud, metodología, planificación, etc.).


sábado, 22 de septiembre de 2012

CUMPLIENDO OBJETIVOS

 

Un verano bien aprovechado. No me puedo quejar. Primero por mi reciente paternidad, la cual estoy disfrutando como un enano, cambiando pañales, con baños llenos de risas y con interrupciones nocturnas que no llegan ni a quitar el sueño. Nada que los que ya son padres no sepan.

En cuanto al aspecto laboral, con muchos y maravillosos cambios que, espero se harán públicos muy pronto. En cualquier caso, con buenas expectativas y consiguiendo llegar a pequeñas metas que, poco a poco, me acercan al objetivo final. Ese debe ser el camino en cualquier proyecto o actividad que decidamos emprender. El camino hacia el éxito pasa por cumplir pequeños objetivos que formen parte de un todo. Esa es una de las características de la metodología project management, dividir el proyecto en pequeñas tareas con plazo, forma y coste, que se puedan controlar fácilmente y que minimice el riesgo de desviación del proyecto.  

Y todo gracias a la planificación integral, cuidando los pequeños detalles, todos los que sea posible. Mi amigo Ángel Nájera lo explica mucho mejor que yo y lo podéis comprobar en su nueva web: http://wolfproject.es/

En mi caso tengo una visión muy clara de lo que quiero en mi planificación estratégica, que consta de varias Unidades Estratégicas de Negocio. Espero poder ir explicando y compartiendo todas conforme se vayan haciendo realidad (queda poco).

En cualquier caso, ya puedo compartir uno de los últimos pasos que he dado para conseguir uno de mis sueños, ser formador de buenos profesionales. Una formación eficiente.

FORMADOR OCUPACIONAL

lunes, 23 de julio de 2012

RESPONSABILIDAD COMERCIAL

Se publicaba ayer domingo 22 de julio en el diario Información de Alicante, un artículo informando sobre la solicitud de la acusación particular para investigar al profesor Carlos Rosser como parte responsable en el proceso de venta de las cuotas participativas de la CAM como producto de estafa. Presentándome como uno de los cincuenta y cinco mil damnificados por la compra de dichas cuotas, me gustaría analizar la responsabilidad del mismo en dicho proceso. También reconozco haber sido alumno del profesor Carlos Rosser para que ustedes mismos juzguen mi opinión, que intentará ser lo más objetiva posible. Mi pretensión no es defenderle a él particularmente sino, más bien, desde un punto de vista propio, depurar responsabalidades en un proceso de formación y comercialización.

¿Se han preguntado ustedes cuantos productos compramos con alguna influencia que afecte en nuestra decisión? Cuando un facultativo le receta una marca farmacéutica concreta, ¿ha sido visitado previamente por un comercial de dicho laboratorio? Cuando usted compra un producto y le pregunta al vendedor, ¿en realidad piensa que le recomienda una marca concreta desinteresadamente?

Segunda parte, usted comprueba que el producto no es lo que esperaba y se siente engañado o estafado por el vendedor, ¿quién es el culpable de dicha estafa? En este contexto chocamos con la venta de un producto que afecta al bien más preciado por la sociedad hoy: el dinero.

La cuestión es que, aun dando por hecho que se trata de una estafa, el responsable de la misma debe ser el ordenante, el autor, el director. La dirección de la CAM encargada de ordenar a sus empleados la venta de las cuotas como producto seguro, deben ser los responsables totales de dicho timo. Los empleados o el profesor que les explica cómo dirigirse a los clientes con la mayor efectividad para cumplir con su trabajo, son bisturís en manos del cirujano. La orden de seguir extrictamente los métodos aprendidos no es de éste o cualquier otro formador, sino del superior en la empresa que da la orden al empleado internamente.

Además, en defensa del profesor y como crítica al titular del artículo: “Si se resiste, hipnotízalo”, la hipnosis de la que hablamos puede confundir al lector si se entiende como una manipulación física de la mente, en lugar del arte de la convicción que cualquier mortal, desde que es un bebé, sabe utilizar. El señor Carlos Rosser enseña técnicas de venta a sus alumnos para que éstos las utilicen o no si lo creen conveniente. Los métodos enseñados se acercan más a la habilidad de convicción, que al método hipnótico realizado por un psiquiatra experimentado.

En resumen, creo que deberíamos depurar responsabilidades y entender que alguien debe pagar por la venta fraudulenta de productos con riesgo, pero que la responsabilidad debe recaer en los pensadores, creadores y dirigentes de tal estafa y no en los profesionales que ejecutan sus órdenes. Si no piensan igual que yo, quizás creen que se debería juzgar a empleados y mandos intermedios de todas las entidades financieras de España que le han vendido un producto defectuoso.



lunes, 16 de julio de 2012

AÑO DE ÉXITOS

Después de recuperar fuerzas en los últimos días, trabajando más que descansando, me acuerdo de mi blog para ser un poco egocéntrico.

La vida profesional está más que difícil y con las medidas políticas que no hacen otra cosa que construir paredes cada vez más altas para los trabajadores y puentes de plata para la deuda, debemos de cuidar nuestras propias espaldas.

Por eso vengo a reivindicar a todos aquellos que se esfuerzan día a día, que no desaprovechan ni un minuto de su tiempo y hacen efectiva la procrastinación. Mis compañeros de Máster ya saben de que hablo, el Sr. Enrique Canet.

Ser valientes, como bien me aconsejaba al final de la comida de despedida un auténtico crack con el cual hago seguimiento recíproco de blog y espíritu, Dani Juan.

Así un largo etc de compañeros excepcionales que me han dado un curso académico inolvidable. Un curso que acaba con muchos éxitos para mí. Éxitos en lo personal, por las nuevas amistades y por mi pequeña que cuenta las últimas horas para salir del vientre de su madre, y muchos éxitos en lo profesional, tanto en formacion como en el terreno laboral.

En formación con la finalización del mencionado Máster de Dirección en Marketing y Comercialización en Fundesem, con la obtención de dos títulos que deseaba obtener y he conseguido no sin esfuerzo, Certificados intermedios de Inglés (B1.2+ Europeo) y Valenciano (C1, Mitjà). También con la adquisición de más conocimientos en un campo en el que disfruto y deseo se convierta en mi futuro profesional, la FORMACIÓN Y CONSULTORÍA, con títulos en coaching y formador de formadores. Y en lo profesional con nuevos proyectos que comenzarán a ver la luz en septiembre en el campo de la consultoría energética y formación para empresas.

Un año que no quiero que acabe y ahora sé, gracias a mis compañeros y colegas del MDM, que puedo repetir año tras año, el resto de mi vida, si yo pongo lo actitud para ello.
¡Gracias a todos!

domingo, 10 de junio de 2012

AL RESCATE

Ayer por la noche, nuestro ministro Luis de Guindos, comparecía ante los medios para reconocer, anunciar o como lo quieran llamar, que España va a recibir hasta 100.000 millones de € de crédito para salvar a su sector financiero. Hubiera sido demasiado duro para la CE hacer frente a una intervención completa como la acometida con Grecia, Irlanda y Portugal. Poner el dinero necesario para “comprar todo el paquete” de nuestro país supone demasiado desembolso para una Unión Europea que no está para fiestas.

Últimamente suelo comentar aspectos de formación, marketing o ventas, pero no puedo desvincularme de mi relación con el mundo económico y financiero. Tanto mi recordado padre, como mi querida Sara eligieron ese sector para trabajar y ambos en esa entidad alicantina tan criticada y repudiada desde hace ya casi un año, la CAM.

Nuestra cultura, por desgracia, es especialista en la falta de rigor y responsabilidad. Muchos de los altos cargos políticos y financieros, se han acostumbrado en época de bonanza a poner la mano y mirar para otro lado. La dirección de empresa o la gestión de un Estado no distan tanto en su funcionamiento. El trabajo operativo es imprescindible para el desarrollo de la entidad y la consecución de objetivos, pero sin una estrategia, un planeamiento y un seguimiento, el éxito se convierte en una quimera.

Eso es lo que ha pasado. El funcionario, el empleado de banca, todos los que ejecutan las funciones diarias asignadas, se pueden equivocar, pueden trabajar a desgana o ser los más eficaces en sus tareas, pero no son los culpables de la situación a la que hemos llegado. Por tanto debemos exigir responsabilidades a los que se encargaban de marcar el camino a seguir en la CAM, en CaixaGalicia, en Bankia, en el Gobierno o donde sea.

El problema, desde mi punto de vista, puede ser más de futuro inmediato que de pasado. ¿Conocéis la situación real de nuestro país? Gracias a las enseñanzas y al informe que he tenido que realizar para Evaristo Ferrer sobre entorno económico, os puedo adjuntar un archivo con datos actualizados:

 

La deuda de España a finales de 2011 ascendía a más de 700.000 millones de €, más lo acumulado en 2012, más el crédito que nos prestan ahora, es algo alarmante. Tardaremos mucho en pagarlo y peor serán las condiciones exigidas para recibir esta “ayuda”.

Sin embargo, y para terminar, creo que puede ser bueno tanto control externo. Al final, aprenderemos todos, los que dirigen y los que ejecutan, que hay que hacer las cosas bien en casa para que vengan de fuera a imponernos otras reglas del juego.